موضوع: فنون الحوار والإقناع الخميس 19 يونيو 2008, 9:55 pm
الصفات الاساسية للمحاور الناجح : 1- اللباقة : وهي ان تقول اكره الاشياء واقساها بارق العبارات واحلاها . 2- رباطة الجأش وهدوء البال . 3- حضور البديهة . 4- النفوذ وقوة الشخصية . 5- قوة الذاكرة . 6- الامانة والصدق . 7- ضبط النفس . 8- التواضع . 9- العدل والاستقامة . 10- دماثة الخلق : كيف تلوم دون ان تسيء ؟ وكيف تنتقد دون ان تحرج ؟ وكيف تقتنع دون ان ترضخ ؟ ثم نذكر معوقات الحوار والاقناع : 1- النطق غير السليم . 2- الصوت غير الواضح . 3- الفأفأة في الحوار . 4- الصمت لفترات طويلة دون ردة فعل . 5- عدم مراعاة اداب الحديث . 6- عدم التركيز والاصغاء . 7- عدم الاستعداد النفسي للحوار والاقناع . 8-عدم ضبط النفس والانفعال السريع . 9-- التسرع ( الاستنتاج الخاطيء ) . 10- عوامل نفسية ( السن – العادات و التقاليد ) . 11- غموض مضمون الحوار . 12- عدم منطقية الحوار . 13- افتقار الرسالة الاقناعية الى التكرار . 14- عدم اجادة المتحدث لاساليب الاقناع المناسبة وفنونه اللغوية والحركية . 15- افتقار المتحدث الى العوامل التي تؤهله لممارسة الاقناع كالثقة بالنفس والجاذبية والاحترام . 16- افتقاد المتحدث الى اهم مؤهلات الاقناع كالذكاء والفطنة واقدرة على المناورة . 17- عدم اقتناع المتحدث بما يقدمه للغير ( فاقد الشيء لا يعطيه ) . 18- ضعف التحصيل العلمي لدى المتحدث . 19- وجود تعارض وتنافر وتضارب بين المتحدث والمستمع سواء في التفكير او في الاتجاهات او الدوافع ونحوها . 20- عناد المتلقي ( المستمع ) وغروره المفرط . 21- عدم ثقة المستمع بنفسه . 22- عوائق فنية كالتشويش وسوء الارسال وسوء الاداء .
واخيرا نذكر الخمس عشرة من القواعد الذهبية للحوار والاقناع : 1- أجعل نيتك لله . 2- استعد . استعد . استعد . 3- لا تجمد على طراز واحد . 4- كن اذنا صاغية . 5- كن ربانا ماهرا . 6- عليك بالعقل والمنطق . 7- اجعل الافعال دائما اقوى من الاقوال . 8- احمل راية الرفق والحنان . 9- جامل الناس تحز رق الجميع . 10- استخدم الوسائل التعليمية والاساليب الحسية . 11- لا تسكن في بيت من المرايا . 12- قال تعالى ( قل هاتوا برهانكم إن كنتم صادقين ) 13- لا تقل لا من البداية . 14- كن اكثر جاذبية . 15- التزم الاستراتيجيات الذكية
مع تمنياتي لكم بقضاء أحلى الأوقات بمنتدى أحلام عمرنا